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I clienti in prossimità della partenza per vacanze estive o comunque non reperibili per la consegna dei pacchi sono pregati di posticipare l'invio degli ordini al loro rientro o contattare prima il 347.9524964 per avere conferma. Grazie.
Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Econsumi costituisce proposta contrattuale del cliente. Una volta ricevuto l'ordine e inviata la conferma da parte di Econsumi al cliente, l'ordine si considera chiuso e formalmente accettato.
Gli ordini inviati impegnano il cliente:
a) all'inserimento veritiero, corretto, preciso e completo dei dati di fatturazione e spedizione anche al fine di evitare inutili disguidi e ritardi nell'evasione dell'ordine.
b) al controllo e alla lettura della casella di posta elettronica per verificare nostre comunicazioni/conferme riguardanti l'ordine e la consegna;
c) al pagamento dell'ordine effettuato;
d) al ritiro del pacco.
- inferiori ai 30 euro di prodotti;
- con dati di spedizione e/o fatturazione incompleti;
- di clienti che selezionato il pagamento anticipato, non eseguono il bonifico o il versamento su conto corrente postale entro 48 ore dall'accettazione dell'ordine inviata da Econsumi.
1b) Non è possibile tenere in sospeso gli ordini per settimane. Nel rispetto di tutti i clienti e anche del nostro lavoro, siate tempestivi nella comunicazione di richiesta conferme o annullamenti.
- On line
Clicca sull’icona “Prodotti”. Quando hai scelto la categoria, clicca sull'icona del carrello, “acquista”: il prodotto verrà aggiunto automaticamente. Cliccando sull’icona “verifica” potrai in qualunque momento controllare il riepilogo dell’ordine e il totale parziale.
- Via e-mail
Scegli i prodotti che desideri acquistare, indicando marca e nome del prodotto, la quantità. Inserisci tutti i tuoi dati per la spedizione (nome, cognome, indirizzo, telefono, codice fiscale), quindi invia una mail all’indirizzo: ordini@econsumi.com.
Qualunque mezzo tu scelga, ricordati di indicare chiaramente i prodotti scelti, le quantità i dati per la spedizione: nome, cognome, indirizzo, CAP, numero di telefono e codice fiscale. Informativa sulla privacy.
L'ordine minimo accettato è di 30 EURO di PRODOTTI (escluse spese di spedizione). In caso di prodotti mancanti verrete tempestivamente avvertiti e avrete la possibilità di modificare l'ordine e aggiornarlo.
Massima trasparenza. I prezzi (comprensivi di IVA), sono indicati per ogni prodotto sul catalogo online. Nessun sorpresa sul totale finale, perchè è sempre visibile il prezzo reale del prodotto.
Rispettiamo i prezzi dei listini che ci vengono indicati dalle aziende produttrici.
a) Se il vostro ordine supera i 100 euro, la spedizione è GRATIS: significa che sopra i 100 euro, le spese di spedizione saranno interamente a carico nostro. Con qualunque metodo di pagamento.
b) - Per ordini inferiori ai 100 euro, con pagamento anticipato (bonifico, bollettino, postagiro):
il contributo di spese di spedzione è di SOLI 5,90 euro.
c) - Per ordini inferiore ai 100 euro con pagamento in contrassegno :
€ 5,90 di spedizione più € 3,60 di tassa di contrassegno.
Il cliente è tenuto al ritiro del pacco, in caso contrario verranno addebitati tutti i costi di spedizione interi, eventuali diritti di contrassegno e le spese del ritorno al mittente.(Secondo tariffe intere applicate da Poste Italiane) .
Le spedizioni in tutto il territorio nazionale (escluse Cagliari e hinterland vedi punto 6), vengono effettuate tramite PACCO CELERE 3 SDA.
I tempi di consegna sono di 3 giorni lavorativi più il giorno di accettazione. Verrete comunque avvisati via e-mail sul giorno di spedizione e sul giorno previsto per la consegna.
Sono previsti due tentativi di consegna Gratuiti. Se il destinatario risultasse assente per i due tentativi di consegna il pacco va in giacenza presso l'ufficio postale indicato nell'avviso lasciato dal corriere.
Le consegne in Assemini, Elmas, Sestu, Decimomannu, Villasor, San Sperate, Sinnai e Settimo San Pietro, vengono effettuate tramite Olè Recapiti entro 24 ore.
Le consegne nelle seguenti località: Cagliari città, Selargius, Quartu, Quartucciu, Monserrato, vengono effettuate tramite Olè Recapiti entro 24 ore.
Costi di consegna per Cagliari e hinterland
Per ordini sopra i 60 euro di spesa, la consegna è GRATIS.
Per gli ordini dai 30 ai 60 euro il costo è di 3,90 euro.
Per tutte le altre località in provincia di Cagliari non comprese nell'elenco e per il resto dell'isola si applicano le condizioni di vendita del punto 5)
Attenzione: l'ordine può essere annullato solo prima della spedizione. Il cliente è tenuto al ritiro del pacco, in caso contrario verranno addebitati tutti i costi di spedizione/consegna, eventuali diritti di contrassegno e le spese del ritorno al mittente. (Secondo tariffe intere applicate dal corriere).
8) TEMPI DI CONSEGNA
Per l'Italia (escluse Cagliari e hinterland)
Dopo che avrete inviato un ordine riceverete, una conferma di accettazione dell'ordine via mail dove oltre al riepilogo dei prodotti, il totale ecc, vi verrà indicato anche il giorno previsto per la consegna. Nel 95% dei casi il cliente riceve tutto nel giro di 3, 4 giorni lavorativi. Il corriere non chiama prima della consegna. La merce viaggia a vostro rischio. Econsumi non è in alcun modo responsabile di eventuali ritardi del corriere.
Per Cagliari e Hinterland
I Clienti di Cagliari e hinterland ricevono il loro ordine anche in giornata, con la possibilità di scegliere giorno e orario di consegna. Econsumi non è in alcun modo responsabile di eventuali ritardi del corriere.
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5, la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, inviando una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Il rimborso verrà effettuato non appena ricevuta la merce resa. Verrà rimborsato l'importo pagato per il valore della merce, con esclusione delle spese originarie di spedizione.
Il consumatore è tenuto a restituire i beni a proprie spese, sempre entro 10 giorni dalla data di ricevimento, a ECONSUMI di Leila Delle Case, via S'Arrulloni, 5 – 09126 Cagliari. La merce dovrà pervenire in perfetto stato, avvolta nell'imballo originale dando comunicazione a Econsumi.
NOTA BENE: Il mancato ritiro della merce ordinata, NON è da confondere con il diritto di recesso. Il cliente che effettua un ordine in contrassegno e non ritira la merce, nè durante i due tentativi di consegna, nè durante la giacenza all'ufficio postale, è tenuto a pagare interamente le spese di spedizione di invio, quelle di ritorno al mittente, più eventuali spese accessorie occorse (es. diritto di contrassegno).
In alternativa al contrassegno è possibile pagare in anticipo con versamento su conto corrente postale o bonifico . I dati per il versamento vi verranno comunicati appena riceveremo il vostro ordine.
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